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清潔百科(kē):企(qǐ)業會議室日常保潔程序
  發布者:admin 發布時間:2020/3/3 21:35:47 閱讀:6725次 【字體:
(1)辦(bàn)公室、會議室的主要特點
辦(bàn)公(gōng)職員多,寫字台、家具(jù)、文件櫃、電腦等(děng)設備的台麵上文件、器具、廢紙垃圾多。保潔時間受時間製約,主要工作(zuò)必需在辦公時間前或後進行,通(tōng)常是在室內無辦公職員時功(gōng)課。
(2)日常(cháng)保潔項目
1)清倒(dǎo)煙灰缸、字紙簍等內的垃圾。
2)清(qīng)掃地麵。
3)擦拭(shì)辦公桌、文件櫃、沙發、電話、辦公設備、茶幾等家具。
4)擦拭門窗、窗台、牆壁(bì)、天花(huā)板、照明舉(jǔ)措措施、飾物等。
5)清洗茶具。
(3)留意事項
1)因為受時間的(de)製約,需在劃定時(shí)間內完成功課,並製定相(xiàng)應周密的清潔計劃,事先設計好功課內容、功課路線、功課程序、功課時(shí)間,要求保潔職(zhí)員按計(jì)劃功課,動作利索快捷。
2)地拖、抹布等清潔工具,可(kě)多備幾(jǐ)份(fèn),以減少來回清洗時間,進步短時間內突擊(jī)們業的效率。
3)進(jìn)入客(kè)戶已放(fàng)工(gōng)的辦公室功課時,必需由2人或2人以上同時進行功課,並留意不做令人懷疑的(de)動作,以免產生誤會。
4)抹辦公桌椅時,桌麵上的文(wén)件、物品等不(bú)得(dé)亂動(dòng)。如發(fā)現腕表、項鏈、錢(qián)包、通信器材等珍貴物品,應立刻向主管及保安主動匯(huì)報。
5)抹飾櫃、飾物等珍貴物品、陳列品時,切記要小心、抓穩(wěn)、輕抹、輕放,一般情況下不得使用有侵蝕性的清潔劑。
6)吸(xī)塵器聲音大,室內吸塵功(gōng)課可鋪排在(zài)客戶上班前或放工(gōng)後進行。
7)辦公室鑰匙必需有嚴格的治理軌(guǐ)製(zhì),除指定職員外,不得交與任何職員,客戶要求開(kāi)門或保(bǎo)潔職(zhí)員(yuán)功課時返(fǎn)回室內,應嚴格執行登記手續。
(4)清潔程(chéng)序
1)預備預備好清潔工具,包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸(xī)塵器、地(dì)拖、掃把等。
2)進人每組2—3人,組長持鑰匙(shí)開門(mén),同時進入,門不(bú)要關。室內若有人,應先打招呼,得到答應後再功課。
3)檢查進入(rù)辦公室後,先查看有無異常現象、有無客戶(hù)遺忘的珍貴物品(pǐn)、有無已(yǐ)損(sǔn)壞的物品。如發現異常,應先向主(zhǔ)管上(shàng)級匯(huì)報後再功課(kè)。
4)清倒清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾(jī)桶。在倒(dǎo)煙灰缸時(shí)要(yào)檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時,應留意裏邊有(yǒu)無危險物品,並及時處理。
5)擦抹從門(mén)口開始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內家具和牆壁等。毛巾應按劃定(dìng)折疊、翻(fān)麵(miàn)。擦(cā)拭每一件家具時,應由(yóu)高到低,先(xiān)裏(lǐ)後外。抹牆壁(bì)時,重點擦拭(shì)牆壁飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗台等。大幅牆麵、天花等(děng)的清潔為按期進行,也可穿插在日常(cháng)保潔中進(jìn)行(如天天抹一間或一麵)。
6)收拾整頓台麵、桌麵上的主要用品,如電話、台曆(lì)、台燈、煙灰缸(gāng)等抹淨(jìng)後,應按客戶習慣的固定位置放好。如發現局部髒汙仍需及時(shí)處(chù)理。
7)更換收換垃圾袋、暖水瓶。
8)吸塵按照先裏後外,先邊角、桌下,後大麵(miàn)的/頃序進行吸塵功課。椅子等設備挪動後(hòu)要原位擺好。發現局部髒汙應(yīng)及時處理。
9)封(fēng)閉清潔結束後,保潔職員退至門口,環視室內,確認(rèn)質量合格,然後關燈、鎖。
10)記實當真(zhēn)記實逐日功課情況,主要包括保潔員人數姓名、清潔房間號碼、進(jìn)出時間、功課時客戶狀態(tài)(無人、工作、返(fǎn)回等)、家具設備有無損壞等。
 
 
 
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